陜西省禮泉縣國稅局確保“三通”推進教育實踐活動
學習教育打基礎，確保干部思想通。集中學，召開動員會、黨組中心組學習會、中層干部會以及機關黨員干部會，學習中央和稅務總局精神，明確教育實踐活動的任務和要求，領會精神實質。督促學，明確必讀篇目、學習時間、學習筆記、交流討論要求，隨機抽考黨員干部，檢查學習效果。對照學，對照延安精神、焦裕祿精神，對照“四風”表現，反思自身“四風”問題，找差距，謀改進。
堅持開門搞活動，確保征納心相通。營造活動氛圍，在機關大院內懸掛標語口號、開辦宣傳專欄，宣傳活動主題和要求，公開領導小組成員名單和監督電話，通過媒體和網絡做出莊嚴承諾；領導率先垂范，黨組班子成員帶頭深入稅戶和基層傾聽民意，了解實情，認真研究和破解便民辦稅中存在的難題；群眾廣泛參與，開展“三訪三問三提”活動。問計于基層，請每名干部提一條提速增效的好點子；問需于稅戶，請納稅人提一條改進納稅服務的好建議；問效于社會，請相關部門提一條推進發展的好措施。目前，已開展“三訪”51戶次，開展座談會7次，發放調查問卷400余份，梳理歸納各類意見建議19條。
轉變作風立改進，服務走廊便捷通。開展“便民辦稅春風行動”，推出“十個一”便民辦稅措施，打造納稅服務綠色通道。稅情征詢“一個本”，稅收管理員人手1本稅情征詢登記本，每月上門懇談一次；政策咨詢“一號通”，對外公布一部稅收政策咨詢電話；涉稅投訴“一站結”，涉稅投訴“一站式”辦理；納稅服務“一張卡”，發放印有干部姓名、單位、聯系方式、服務項目的納稅服務卡；提速辦稅“一城通”，推行“一城通辦”，拓展國、地稅合作領域；執法權力“一表清”，公布稅收執法權力清單；審批事項“一條龍”，實行窗口收件，內部流轉；涉稅減負“一攬子”，精簡表證單書、拓展免填單服務、合并進戶執法檢查；辦稅責任“一個牌”，制作稅務干部形象牌，亮明身份、亮明職責、亮明承諾；責任追究“一張榜”，班子成員輪流帶隊檢查“十個一”落實情況，從嚴追究，一榜公布。
廣西自治區隆林自治縣國稅局圍繞“三個著力”有序推進教育實踐活動
近日，廣西壯族自治區黨委書記、自治區人大常委會主任彭清華深入隆林自治縣國稅局調研時，稱贊該局在服務群眾方面作了很多探索，要求該局把教育實踐活動落實到每一位干部身上，多為群眾和納稅人著想，努力做好服務工作。
著力學習提高，把思想先行貫穿始終。一是學習內容全覆蓋。以習近平總書記一系列重要講話為重點，把必讀書目和稅務總局、自治區黨委有關精神學習相結合，黨組集中學習4天、上支部輔導課12次，人均撰寫心得體會2篇以上，做到學習不少項、不缺篇、不漏人。二是學習討論深層次。以“為了誰、依靠誰、我是誰”，圍繞“四風”表現及危害、納稅人訴求和意見，開展“三思三問”集中討論15次，深挖細找，做到不怕揭短丑、不怕亮觀點、不怕提意見。三是自選動作貼實際。開展老區革命傳統教育，開設廉政教室上廉政課，舉辦“隆林國稅教育實踐活動講壇”，把學習焦裕祿精神與學習全國稅務系統先進典型相結合，爭做焦裕祿式的好干部。
著力廣開言路，把開門納諫貫穿始終。一是創建平臺征意見。設立“納稅人意見征詢臺”，征詢意見建議39條，現場辦結31條，告知期間內辦結5條，協助傳遞相關部門辦結3條，納稅人對訴求處理滿意度100%。二是走訪座談聽民聲。以“納稅人的需求就是隆林國稅人的追求”為目標，召開座談會48次，走訪納稅戶51家，“面對面”征集意見建議118條。三是問卷調查察民愿。發放征求意見函和調查問卷、開設意見箱和E-mail，“背靠背”讓基層和群眾把平時想說不敢說、想說不愿說的真心話掏出來。
著力問題導向，把邊學邊改貫徹始終。一是聚焦“四風”擺問題。把“四風”突出問題的表現具體化、數字化、表格化，組織黨員干部把自己“擺進去”，逐條對照，認真查找。二是動真碰硬抓整改。敢抓敢管，對辦稅服務廳人員著裝不規范的，立刻離崗改正；對納稅人要求上門服務不到位的，當面向納稅人道歉；對公務接待不按要求的，分管領導和接待人員自己承擔接待費用并作檢查；對教育實踐活動達不到要求的，“倒查”支部書記。三是統籌兼顧抓落實。讓每名黨員干部都要參與進來，解決聯系群眾“后一公里”問題，把“便民辦稅春風行動”和“扎根工程”落到實處。